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케어서비스 헌장
한국공생협은 노인의료복지시설 중 9인 이하 노인요양공동생활가정 원장들의 협회로서 우리나라 노인장기요양보험제도의 발전과 노인헌장에 입각하여 노인이 가정 같은 분위기에서 가족처럼 따뜻한 섬김을 받는 환경을 조성하는데 앞장서는 역할에 최선을 다할 것이며, 이를 위해 입소 노인에게 인간적인 품위를 갖춘 고품격의 서비스를 제공하겠습니다.
한국공생협의 회원들은 품위 있는 태도와 친절한 서비스로 노인을 섬기겠습니다.
한국공생협의 회원들은 항상 밝은 미소와 겸손한 자세로 노인을 모시겠습니다.
한국공생협의 회원들은 입소노인들이 안전하고 쾌적하게 삶을 영위할 수 있도록 하겠습니다.
한국공생협의 회원들은 입소노인이 노인공생가정 시설을 이용하는데 불편하거나 불쾌한 일이 없도록 하겠습니다.
한국공생협의 회원들은 보호자의 방문을 환영하고 문의 사항에 친절하고 정확하게 응답하고, 각종 요구사항에 대해서는 합리적이고 신속하게 처리하겠습니다.
한국공생협의 회원들은 공공의 목적에 따른 관계당국의 지도 감독 사항들을 충실히 이행하여 입소노인과 종사자들의 인권이 존중 받을 수 있도록 서비스 자세를 갖추겠습니다.
한국공생협의 회원들은 노인장기요양보험제도를 지속 가능하고 국민의 호응을 받는 제도로 발전시키는 주체로서 회원의 의견을 하나로 모으고 정부와 적극적으로 소통하겠습니다.